Wir helfen bei technischen Fragen, Konto- und Abrechnungsthemen sowie bei Datenschutz- und Sicherheitsanliegen.
Allgemeiner Kontakt
- Unternehmen
- SENDER ENERGY UG (haftungsbeschränkt)
- Telefon
- +49 151 15525567
- Postanschrift
- Hauptstraße 4, 56283 Halsenbach, Deutschland
Damit wir schneller helfen können
- Technischer Support: betroffene Seite, Zeitpunkt, erwartetes Verhalten und – ohne sensible Inhalte – Fehlermeldung nennen
- Abrechnung: Unternehmen, Rechnungsnummer oder Shopify-Bestellnummer nennen
- Datenschutz: Art der Anfrage, betroffene Person und das zugehörige Kundenunternehmen nennen
- Sicherheit: keine Passwörter, API-Schlüssel, vollständigen Tokens oder unnötige personenbezogene Daten per E-Mail senden
Datenschutz und Sicherheitsmeldungen
Datenschutzanfragen und Hinweise auf mögliche Sicherheitsvorfälle können an support@creativegrowth.ai gesendet werden. Bei dringenden Sicherheitsmeldungen bitte „SICHERHEIT“ in den Betreff aufnehmen.
Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Angaben anfordern. Dies schützt Konten und personenbezogene Daten vor unberechtigten Anfragen.